Цель №4. Проведение статистического учётаКатегории персональных данных | сведения, собираемые посредством метрических программ и сервисов веб-аналитики (Яндекс Метрика, ВК Реклама): файлы-cookie (необходимые, аналитические, технические, рекламные), данные, которые собирает счётчик, данные об использовании сайта |
Категории пользователей | посетители сайта, клиенты |
Перечень действий | сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение |
Способы обработки | автоматизированный, с передачей по внутренней сети оператора, с передачей по сети Интернет |
Правовые основания | обработка персональных данных осуществляется с согласия пользователя на обработку его персональных данных |
Условия прекращения обработки | достижение целей обработки персональных данных; отзыв согласия на обработку персональных данных; выявление неправомерной обработки персональных данных; ликвидация или реорганизация оператора |
3.2. Оператор не осуществляет посредством Сайта обработку биометрических ПДн, а также специальных категорий ПДн, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических, религиозных и философских взглядов, состояния здоровья, подробностей интимной жизни, наличия или отсутствия судимостей.
4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Предоставление ПДн третьим лицам осуществляется на условиях настоящей Политики с согласия Пользователя, данного установленным способом, за исключением случаев, когда предоставление необходимо для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов, либо по основаниям, прямо предусмотренным законодательством Российской Федерации. Лицо, осуществляющее обработку ПДн по поручению Оператора, не обязано получать согласие Пользователя на обработку его ПДн.
4.2. Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, который применяет технологию cookie, отслеживает действия Пользователя и составляет отчёты об использовании Сайта в статистических и аналитических целях. Полученные данные, в целях исполнения договорных обязательств, обрабатываются ООО «Яндекс» (ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, юр. адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, принадлежащих ООО «Яндекс. Облако» (ОГРН 1187746678580, ИНН 7704458262, юр. адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528). Политика обработки: https://yandex.ru/legal/confidential/ и https://yandex.cloud/ru/docs/security/conform.
4.3. Оператор использует сервис веб-аналитики Top.mail.ru (VK реклама), который применяет технологию cookie, отслеживает действия Пользователя и составляет отчёты об использовании Сайта в статистических, аналитических и рекламных целях. Полученные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, принадлежащих ООО «ВК» (ОГРН: 1027739850962, ИНН: 7743001840, юр. адрес: 125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 79). Подробнее: https://help.mail.ru/legal/terms/top/pp/ и https://help.mail.ru/legal/terms/common/privacy/.
4.4. Оператор использует CRM-сервис amoCRM для обработки и учёта обращений Пользователей с Сайта. Данные, которые Пользователь оставляет в формах Сайта, в целях исполнения договорных обязательств с Оператором могут быть доступны АО «АМОЦРМ» (ОГРН: 5157746087681; ИНН: 7709477879; юридический адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 38). Политика конфиденциальности: https://www.amocrm.ru/privacy-policy/.
4.5. Оператор использует сервис Wazzup24 для обеспечения коммуникации с Пользователями через мессенджеры. Данные об обращениях Пользователей могут быть доступны ООО «ВАЗЗАП» (ОГРН: 1097746097866; ИНН: 7734610563; юридический адрес: 121205, г. Москва, тер. инновационного центра Сколково, Большой б-р, д. 42, стр. 1). Политика конфиденциальности: https://wazzup24.ru/privacy-policy/.
4.6. В целях обеспечения обработки ПДн граждан на территории Российской Федерации и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей, Оператор размещает Сайт с использованием блочного конструктора веб-сайтов Tilda. Данные, которые Пользователь оставляет в формах Сайта, в целях исполнения договорных обязательств с Оператором и обеспечения надлежащего функционирования Сайта, могут быть доступны АО «Тильда Паблишинг» (ОГРН 1247700830354, ИНН 9707041449, юр. адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1; почтовый адрес: 127051, г. Москва, Цветной б-р, д. 21, стр. 1, а/я 44). При сборе и обработке данных АО «Тильда Паблишинг» использует серверы АО «Селектел» (ОГРН 1247800067790, ИНН 7810962785, юр. адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, лит. А), расположенные на территории Российской Федерации. Политика обработки персональных данных АО «Тильда Паблишинг» расположена здесь: https://company.tilda.ru/ru/privacy.
5. РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Согласие Пользователя на обработку ПДн, разрешённых Пользователем для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку ПДн и предоставляется Оператору непосредственно. При обработке ПДн, разрешённых Пользователем для распространения, Оператором соблюдаются условия и ограничения, предусмотренные ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. В случае если Пользователь сам раскрывает свои ПДн неопределённому кругу лиц при помощи функционала Сайта без предоставления соответствующего согласия, дальнейшее распространение другими операторами ПДн возможно только на основании согласия Пользователя на обработку ПДн, разрешённых Пользователем для распространения.
5.3. В согласии на обработку ПДн, разрешённых Пользователем для распространения, Пользователь вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих ПДн Оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих ПДн неограниченным кругом лиц.
6. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. По общему правилу Оператор не использует трансграничную передачу ПДн.
6.2. Под трансграничной передачей ПДн понимается передача ПДн третьим лицам как в странах с надлежащим уровнем защиты данных, так и не относящихся к таким странам. Необходимый уровень защиты ПДн обеспечивается Оператором путём соблюдения условий, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и международными договорами Российской Федерации.
6.3. Оператор обязуется до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче ПДн уведомить Пользователя и Роскомнадзор о своём намерении осуществлять трансграничную передачу ПДн и убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу ПДн, обеспечивается надлежащая защита прав Пользователей.
6.4. Оператор обязуется до уведомления Пользователя и подачи уведомления в Роскомнадзор получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц или иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача ПДн, соответствующие сведения об обеспечении надлежащей защиты прав Пользователей.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
7.1. Оператор вправе:
— предоставлять ПДн Пользователя третьим лицам с его согласия, либо если такая обязанность прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации;
— отказывать в предоставлении ПДн в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— использовать в оправданном объёме ПДн Пользователя без его согласия в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— получать от Пользователя достоверные информацию и (или) документы, содержащие ПДн;
— в случае отзыва Пользователем согласия на обработку ПДн продолжить обработку ПДн без согласия Пользователя при наличии оснований, прямо указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
— реализовать иные права, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
7.2. Оператор обязуется:
— предоставлять Пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его ПДн;
— организовывать обработку ПДн в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
— отвечать на обращения и запросы Пользователей и их законных представителей в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней;
— сообщать в Роскомнадзор по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения такого запроса. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике на Сайте;
— обеспечить каждому Пользователю возможность ознакомления с документами и материалами, содержащими его ПДн;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения ПДн, а также от иных неправомерных действий в отношении ПДн;
— прекратить обработку ПДн и уничтожить ПДн в порядке и случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. Пользователь вправе:
— обратиться к Оператору с запросом, с помощью адреса электронной почты:
Selskiy.vek@mail.ru, указав тему письма: «Запрос пользователя», и получить в течение 10 (десяти) рабочих дней информацию, касающуюся обработки его ПДн, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
— требовать от Оператора уточнения его ПДн, их блокирования или уничтожения в случае, если ПДн являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— требовать перечень своих ПДн, обрабатываемых Оператором, и информацию об источниках их получения;
— получать информацию о сроках обработки своих ПДн, в том числе о сроках их хранения;
— требовать уведомления всех лиц, которым ранее были сообщены Оператором неверные или неполные ПДн Пользователя, обо всех произведённых в них исключениях, изменениях или дополнениях;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке ПДн в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку ПДн, а также на направление требования о прекращении обработки ПДн;
— обжаловать в Роскомнадзор или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его ПДн;
— реализовать иные права, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
8.2. Пользователь обязуется:
— в случае принятия добровольного решения о передаче своих ПДн, передавать достоверные, необходимые для достижения целей обработки ПДн, а также при необходимости подтверждать достоверность ПДн предъявлением оригиналов документов;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих ПДн;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом Пользователе без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. При обработке ПДн Оператор обеспечивает защиту и безопасность ПДн от неправомерных действий путём реализации правовых, организационных и технических мер, предусмотренных ст. 18.1 и ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
9.2. С целью выполнения обязанностей, предусмотренных ст. 18.1 и ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Оператором принимаются следующие меры:
— назначен ответственный за организацию обработки ПДн;
— изданы документы, определяющие политику в отношении обработки ПДн, локальные акты по вопросам обработки ПДн, а также локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
— применяются правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности ПДн;
— исключена возможность неконтролируемого проникновения или пребывания посторонних лиц в помещения, где ведётся работа с ПДн;
— устанавливаются правила доступа к ПДн, обрабатываемым в ИСПДн;
— обеспечивается регистрация и учёт всех действий, совершаемых с ПДн в ИСПДн;
— осуществляется контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн;
— обеспечивается сохранность носителей ПДн и средств защиты информации;
— проводится оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности ПДн до ввода в эксплуатацию ИСПДн;
— осуществляется учёт машинных носителей ПДн;
— выявляются факты несанкционированного доступа к ПДн и принимаются соответствующие меры, в т. ч. по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на ИСПДн;
— восстанавливаются ПДн, модифицированные или уничтоженные вследствие несанкционированного доступа к ним;
— для обеспечения безопасности ПДн применяются программно-технические средства;
— осуществляется внутренний контроль соответствия обработки ПДн требованиям Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативно-правовыми актами;
— работники Оператора, непосредственно осуществляющие обработку ПДн, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о ПДн и локальными актами Оператора по вопросам обработки ПДн.
9.3. Оператор и иные уполномоченные им лица, получившие доступ к ПДн, принимают на себя обязательства не раскрывать и не распространять ПДн третьим лицам без согласия Пользователя, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Хранение ПДн осуществляется с учётом обеспечения режима их конфиденциальности в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки ПДн, если иной срок хранения ПДн не установлен законодательством Российской Федерации либо договором.
10.2. Сроки хранения отдельных материальных носителей ПДн определяются Приказом Росархива от 20.12.2019 №236, Федеральным законом от 06.12.2011 №402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», а также иными нормативными правовыми актами законодательства Российской Федерации.
11. ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБРАБОТКИ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку ПДн путём подачи Оператору отзыва в виде электронного письма на адрес:
Selskiy.vek@mail.ru с темой письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и соответствующим требованием, выраженным в свободной форме. Согласие Пользователя на обработку ПДн прекращает своё действие с момента поступления Оператору отзыва согласия.
11.2. В случае выявления неточных ПДн при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу, в виде электронного документа на адрес:
Selskiy.vek@mail.ru с темой письма: «Актуализация персональных данных», или по запросу Роскомнадзора, Оператор обязан осуществить блокирование ПДн, относящихся к этому Пользователю, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование ПДн не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.
11.3. В случае подтверждения факта неточности ПДн Оператор обязан уточнить ПДн в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений Пользователем или его представителем, и снять блокирование ПДн.
11.4. В случае выявления неправомерной обработки ПДн при обращении Пользователя или его представителя либо Роскомнадзора Оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых ПДн с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки.
11.5. В случае выявления неправомерной обработки ПДн Оператор в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку ПДн. В случае если обеспечить правомерность обработки ПДн невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления, обязан уничтожить такие персональные данные. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении ПДн Оператор обязан уведомить Пользователя или его представителя, а при необходимости — Роскомнадзор.
11.6. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) ПДн, повлекшей нарушение прав Пользователя, Оператор обязан уведомить Роскомнадзор:
11.6.1. В течение 24 (двадцати четырёх) часов — о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав Пользователя, и предполагаемом вреде, нанесённом правам Пользователя, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
11.6.2. В течение 72 (семидесяти двух) часов — предоставить сведения о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
11.7. В случае достижения цели обработки ПДн Оператор обязан прекратить обработку ПДн и уничтожить ПДн в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты достижения цели обработки ПДн, если иное не предусмотрено договором или законодательством Российской Федерации.
11.8. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его ПДн Оператор обязан прекратить их обработку и в случае, если сохранение ПДн более не требуется для целей обработки ПДн, уничтожить ПДн в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором или законодательством Российской Федерации.
11.9. В случае обращения Пользователя к Оператору с требованием о прекращении обработки ПДн Оператор обязан в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования, прекратить их обработку, за исключением случаев, предусмотренных п. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней.
11.10. В случае отсутствия возможности уничтожения ПДн в течение установленного федеральным законом срока Оператор осуществляет блокирование таких ПДн и обеспечивает их уничтожение в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
11.11. Физическое уничтожение носителей ПДн: уничтожение бумажных документов производится с помощью шредеров или сжигания; уничтожение магнитных и оптических носителей (жёстких дисков, CD/DVD) производится путём их разрушения. Программное уничтожение ПДн: используется сертифицированное ПО для многократного затирания данных на жёстких дисках и других электронных носителях; производится обнуление или перезапись информации до состояния, исключающего восстановление.
11.12. В связи с тем, что обработка ПДн осуществляется Оператором одновременно с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, документами, подтверждающими уничтожение ПДн Пользователя, являются Акт об уничтожении ПДн и Выгрузка из журнала регистрации событий в ИСПДн, соответствующие требованиям Приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 №179 «Об утверждении Требований к подтверждению уничтожения персональных данных». Акт об уничтожении ПДн и Выгрузка из журнала подлежат хранению в течение 3 (трёх) лет с момента уничтожения ПДн.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Политика распространяется на все правоотношения между Оператором и Пользователем в области сбора, обработки и защиты ПДн, и применяется в отношении всех собираемых и обрабатываемых ПДн. Все вопросы, связанные со сбором и обработкой ПДн, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Политика действует бессрочно, до момента принятия новой редакции или прекращения деятельности Оператором. Внесение изменений в Политику производится путём внесения изменений непосредственно в Политику с последующей публикацией новой редакции и указанием даты редакции.
12.3. Политика составлена на русском языке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Политика публикуется Оператором на Сайте с целью обеспечения неограниченного и свободного доступа к ней для любого лица, за исключением случаев, когда Сайт недоступен по техническим причинам.
13. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Наименование: | Общество с ограниченной ответственностью «Сельский Век» |
ИНН: | 6165176092 |
ОГРН: | 1126165006516 |
Юридический адрес: | 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, д. 46 |
Почтовый адрес: | 344003, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, д. 62 |
E-mail: | Selskiy.vek@mail.ru |
Телефон: | 8(863) 201-30-57 |